Wie wird man der erfolgreichste Nachrichtenkanal Österreichs auf TikTok? Die ZIB erreicht rund 717.000 Follower, einzelne Videos Millionen Views, gewachsen aus Erfahrung und Gespür für die Plattform. Aber Erfolg verleitet zum Ausruhen. Die ZIB-Redaktion hat nachgefragt, solange der Kanal läuft, statt zu warten, bis die Zahlen kippen.

Das Ergebnis war unbequem: Das Vertrauen der 14- bis 20-Jährigen ist geerbt, nicht verdient. Sie vertrauen der ZIB, weil ihre Eltern und Großeltern dieses Vertrauen über TV und Radio aufgebaut haben. Diese Generation kennt beides nicht mehr. Bald gibt es nichts mehr zu erben. Verliert öffentlich-rechtliche Information die Jungen, verliert die Demokratie ihren gemeinsamen Faktenboden.
Keine Untergangserzählung. Medien können die Jungen halten, wenn sie aufhören zu raten und anfangen zuzuhören. Was die Zielgruppe wirklich erwartet, und warum vieles davon der Plattform-Logik widerspricht, zeigen wir an konkreten Befunden.